За политиката и хората? Не, политика за хората
Ралица Ковачева, Ангел Шойлев-младши, January 21, 2011
Не за първи път открито ще се възхитим от британския премиер Дейвид Камерън. Не защото сме чуждопоклонници и сме изкушени от лустросаното политическо говорене. А защото Дейвид Камерън е на път да проведе исторически реформи във Великобритания, при това - с ясна визия за целта и средствата, със завидна последователност и убедителна политическа риторика, която да привлече подкрепата на гражданите. Реформи, от които България отчаяно се нуждае, но които управляващите не успяват нито да формулират, нито да проведат с необходимата дълбочина и последователност.
Речта на Камерън за модернизацията на публичните услуги си струва да бъде прочетена не само заради съдържанието си, а и заради формата. Не знам дали и колко души подготвят речите на Камерън, но всеки път се възхищавам на умението му да редува фактите с емоцията, да държи вниманието на слушателя до край, да обяснява и най-сложните проблеми просто (не опростенчески, нито просташки) и разбираемо.
Комбинирани с невербалните изразни средства, използвани от Камерън, докато говори (очевидно, не тренирани пред огледалото, както често забелязваме при някои български политици), личното му присъствие и очевидната емоционална ангажираност с темата допринасят за успеха на публичното му говорене. Независимо дали споделяте възгледите му или не, не можете да кажете, че не сте ги разбрали. И няма как да се почувствате обидени като публика, защото някой ви е третирал като малоумни идиоти, на които трябва да се говори като на „баба Пена от Бусманци”.
Що се отнася до съдържанието, в речта си Камерън представя ясна и смислена визия за модернизацията на публичните услуги. Защото „Не става дума за това, че не можем да си позволим да се модернизираме, а че не можем да си позволим да не се модернизираме”.
Камерън отново изхожда от тезата си за политиката като изразител на интересите и нуждите на хората: „Освен всички практически аргументи за модернизация, съществува и това, което бих нарекъл човешкият аргумент. Ако политиката има цел, тя е да се фокусира върху нещата, на които хората наистина държат - и да ги направи по-добри.” Неслучайно още преди да стане премиер Камерън беше поканен да представи тази своя визия като лектор в инициативата TED. Тази политика на повече публичност, прозрачност и диалог стои в основата на всички действия, предприети от британското правителство в последната година.
Правителството е изправено пред тежкото предизвикателство да намали бюджетния дефицит от 11% от БВП и сериозната задлъжнялост, клоняща към 70% от БВП. За целта то обяви драстични съкращения на държавните разходи, а от публичния сектор ще бъдат съкратени половин милион души. В тези условия, модернизирането на публичните услуги с цел по-ефективното използване на средствата изглежда единственото решение още повече, че така ще се повиши и качеството им.
И за да не говорим просто за някакви служби и чиновници, Дейвид Камерън обяснява кои са тези хора и защо това, което правят е важно: „Лекарите, които се грижеха за най-големия ми син [Айвън почина през 2009 г. на 6 години], акушерките, които посрещнаха най-малката ми дъщеря на този свят, учителите, които вдъхновяват децата ми - всички те са се докоснали до моя живот и до живота на семейството ми по необикновен начин и искам да направя същото за тях”.
Опростенческото разбиране, че едва ли не частният сектор носи на гърба си публичния, твърде популярно у нас, е подложено на сериозна критика от Камерън. „Публичният сектор има съществен принос в създаването на блага и иновации, не просто защото учителите създават човешкия капитал, а лекарите поддържат здравето на нацията.” Но за да изпълни истинското си предназначение и ние, които го използваме да го оценим, е необходимо да се промени. Как? Като бъде „освободен” и подпомогнат да се развива.
Още в самото начало британският премиер опровергава твърденията, че се орязват поголовно всички разходи за публичния сектор. Държавата ще продължи да отделя за него 41% от брутния вътрешен продукт. Ще продължи да плаща 5 000 паунда годишно за образованието на всяко дете в страната, което според Камерън е колкото в Германия и повече от Франция. Полицейските служители ще продължат да бъдат колкото колегите си в Ню Йорк, а бюджетът на Националната здравна служба ще бъде увеличен до средното ниво за Европа. Защото „качеството на грижите, които предлагат нашите здравни служби, измерва държавата, която сме. Качеството на образованието, което предлагаме на децата си, измерва държавата, която искаме да станем.”
Затова Дейвид Камерън обръща внимание и на цели, които не се измерват с пари. Например, повишаването на дисциплината в училищата или по-строги стандарти в оценяването на учениците. Това изисква повече инициатива от страна на учителите и повече свобода да взимат решения. Какво прави британското правителство? Дава им я. По-малко бюрокрация, по-малко централизирани инструкции, по-малко държава в публичните услуги. Защото те са за хората, не за правителството.
Държавата не трябва да казва на професионалистите в публичния сектор какво да правят, а да ги насърчи да дадат най-доброто от себе си, да поемат отговорността за действията си, като обвърже плащанията с резултата. Но далеч не става дума, че премахването на централизирания контрол ще остави публичния сектор безотчетен. Той вече ще отговаря пред обществото, което ползва услугите му и плаща за тях. „Затова разширяваме правото на избор, казвайки на всеки родител или пациент: можете да избирате къде да учи детето ви и къде да се лекувате, а ние ще подкрепим това решение с държавни средства”.
Не само това, в процеса трябва да бъде ангажирано цялото общество. Например: „За първи път благотворителни организации, университети, бизнесът, учители и групи родители ще имат правото да създават свои училища, където има липса на подходящо образование за 16-19 годишните”. Обществото, но не някакво абстрактно понятие, а конкретни групи хора с обща цел и действия, трябва да стане фокусът на публичните услуги, защото такава е тяхната изначална функция.
Именно загубата на този фокус е превърнало публичния сектор в някакъв самостоятелен мастодонт, смучещ публични средства, но без да връща адекватна полза за обществото, за което, разбира се, са отговорни най-вече политиците: „Вината на десните е, че бяха твърде фокусирани върху пазарите. Вината на левите - че бяха твърде фокусирани върху държавата. И двете забравиха пространството помежду им - обществото”.
Къде е ролята на държавата? Да създава и контролира правилата на играта, разбира се. „Държавата има важната отговорност да гарантира спазването на ясни базови стандарти, запазването на правата на потребителите и провеждането на независими инспекции в публичните служби”.
Очевидно и във Великобритания, както и в България, мнозина злоупотребяват с каузи като „честност” и „социална справедливост”, критикувайки подобни реформи, става ясно от речта на британския премиер. В подобни упреци, обаче, той вижда опит да се спре „всяка иновация или развитие, които биха позволили на едно дете или училище да се справя по-добре от друго”. В което именно е смисълът на провежданата от британското правителство политика - за повече конкуренция, за надпревара в усъвършенстването, в която всеки може да се поучи от добрия опит на другите. „Във всичко това има проста логика: с повече свобода и отвореност идват повече креативност и иновации.”
Дали плановете на британското правителство ще дадат очакваните резултати ще стане ясно след години. Това, което е очевидно сега, обаче, е визията: свобода, иновативност, инициативност, отговорност, ангажираност. Пребройте колко пъти ще срещнете тези думи в изказванията на българския премиер. Пребройте колко пъти ще ги чуете по телевизията. Питайте няколко деца в училищния двор знаят ли какво означават. Политиката, казва Камерън, е за да направи нещата, на които хората наистина държат, по-добри. Дължим на себе си да научим българските политици на това.