От днес - лимит върх у сметката за мобилен интернет
euinside, March 1, 2010
Европейските мобилни оператори са задължени от днес да предлагат на клиентите си лимит при използване на мобилен интернет през телефоните или лаптопите им в рамките на целия ЕС. Целта на новото правило, което е част от регулацията на цените за роуминг в Евросъюза, е да предпази клиентите от шокови сметки, когато ползват интернет. Новото правило предвижда базисен лимит от 50 евро месечно, като същевременно мобилните оператори трябва да могат да предлагат на потребителите лимити и с други размери.
Според еврокомисаря на цифровия дневен ред Нийли Крус, "защитата срещу шокови сметки за роумниг е полезна крачка към изграждането на доверие у потребителя в използването на мобилни мрежи за сърфиране из Интернет, когато пътуват в Европа. Доверието е изключително важно, за да може хората и бизнеса да използват Интернет в пълния му потенциал".
Как работи лимитът? При достигане на 80% от него, мобилният оператор трябва да изпрати автоматизирано предупреждение, че потребителят наближава изчерпването му. От 1 юли пък клиентите ще могат да правят и избор за размера на лимита. Ако не го направят, тогава ще останат на 50 евро на месец.
Причината за въвеждането на ограничението са няколко фрапиращи случая. Така 
например германски пътник си точил телевизионна програма, докато пътувал из Франция и получил сметка от 46,000 евро (четирисет и шест хиляди евро). В друг случай, британски студент получил сметка от близо 9,000 евро (девет хиляди) за ползване на роумингов интернет по време на едномесечния си престой в чужбина.
Съгласно правилата за роуминг на ЕС, които влезнаха в сила от 1 юли миналата година, операторите си плащат едни на други цена от 1 евро на изтеглен мегабайт. Предвижда се тази цена да падне още през следващите 2 години.
Националните регулатори са отговорни за това дали операторите прилагат правилата за новия лимит. В българския случай, отговорност носи Комисията за регулиране на съобщенията.
От трите български телеком оператора, единствено Глобул са сложили на ясно и видно място на интернет-страницата си информация за новите правила. Само че, цената на Глобул е различна, от заложената в новата регулация на ЕС - 60 евро, вместо 50. Мтел и Вивател не предлагат информация по въпроса или поне euinside не успя да открие в рамките на първите 5 минути ровене из сайтовете им. Затова, ако сте клиенти на тези два оператора и ви предстои пътуване в ЕС, най-добре е да им позвъните и да поискате информация.